Branding digital ejemplos y elementos clave: crear una marca no es una tarea fácil. Lleva su tiempo crear una imagen de marca, que englobe los valores y la personalidad del negocio, que el público objetivo apreciará. Para ayudarte con este proceso existe el branding digital, el cual se centra en proporcionar valor e inspirar lealtad y reconocimiento de marca.
Hemos recogido toda la información que necesitas sobre el branding digital, para que puedas emplearlo para hacer crecer tu negocio.
Índice de contenidos
Branding digital ejemplos y elementos clave: ¿Qué es el branding digital?
El branding digital es la forma de diseñar y construir tu marca online a través de sitios web, aplicaciones, redes sociales, vídeos y mucho más. El branding digital consiste en una combinación de marketing digital y branding en Internet para desarrollar una marca en línea.
Si te preguntas por qué es importante el branding digital, en la sociedad actual todos usamos nuestros dispositivos constantemente. La mayoría de nosotros nos relacionamos con el mundo en general a través de Internet y aplicaciones, lo que hace que sea esencial para las marcas llegar a su público objetivo y convertir a estos consumidores potenciales en leales a largo plazo.
El branding digital permite a cualquier empresa dar a conocer su presencia en cualquier lugar, incluso en la palma de la mano. Al fin y al cabo, si hasta las mascotas tienen una cuenta de Instagram, ¿por qué no iba a tenerlo cualquier marca?
Elementos claves del branding digital
Tu misión, visión y posición indican a tu público objetivo quién eres, pero ¿tu público objetivo es realmente la gente a la que atrae tu marca? Un branding digital bien ejecutado permitirá a tu marca hacer y vender más.
A continuación te presentamos los 5 elementos claves a los que debes prestar atención, cuando quieres que tu estrategia de branding digital tenga éxito:
- Naming: Crear un nombre para tu negocio y marca es el primer paso para conseguir una ventaja sobre tus competidores. Busca un nombre único y singular que evoque la esencia de la marca y llame la atención. Cuánto más fácil de escribir y leer sea tu nombre, más fácilmente será recordado. Ten cuenta que tendrás que registrar tu marca, por lo que no puede ser similar a otros nombres ya existentes. Ni siquiera debería ser fácilmente confundible con otras marcas.
- Identidad del negocio: los valores y principios por los que se rige tu negocio deben ser claros y firmes. Al fin y al cabo son los elementos de identificación de tu marca, y los que ayudan a diferenciarla del resto de marcas del mercado. La clave está en construir un verdadero estilo visual por medio del cual la empresa será reconocida en el mercado, más allá de que contenga su logotipo y esté correctamente aplicado.
- Posicionamiento de marca: el posicionamiento de marca es el lugar que ocupa una marca, un producto o una empresa en la mente de los consumidores respecto a la competencia. De esta manera, otorga a la empresa una imagen determinada en la mente del público, que la hará diferenciarse de sus competidores. Si quieres conseguir que el posicionamiento sea exitoso, el atributo que se relaciona con tu marca tiene que ser relevante y único.
- Fidelidad: toda la actividad de branding debe estar dirigida a conseguir la lealtad y fidelización a largo plazo de los consumidores. Hoy en día, no basta con anunciar tu producto. Para crear una base de clientes fieles y recurrentes, el compromiso es primordial. Mientras que el marketing digital presenta al mercado tu marca, el branding digital exitoso debe mantener su interés, transformando a los clientes en fans acérrimos.
- Arquitectura de marca: la arquitectura de marca no es otra cosa que la construcción de la misma, que involucra al conjunto de estrategias y tácticas llevadas a cabo por una empresa para construir y organizar el portafolio de sus marcas. Se persigue diferenciar cada marca del negocio para organizar diferentes estrategias para cada una, maximizar el beneficio obtenido por ellas, y descubrir oportunidades para nuevos productos.
Ejemplos de branding digital
Uno de los mejores ejemplos de branding digital bien hecho viene de la mano de Airbnb. Como el principal público objetivo de Airbnb son los millennials, la empresa hace especial hincapié en la promoción a través de las redes sociales, donde la mayoría de las fotos de su perfil de Instagram son generadas por los usuarios. Además, Airbnb provoca debates e interacción con la marca a través de sus cuentas.
Otro gran ejemplo es Starbucks, que desde sus inicios apostó por ofrecer la mejor experiencia en una cafetería, en vez de centrarse en la calidad o sabor de su café. En cuanto al branding digital, a la empresa se les ocurrió ofrecer red WiFi de forma gratuita en una época en la que era una táctica comercial cien por cien novedosa. Hoy día en su página web se ofrecen cuatro aplicaciones para dispositivos móviles desde los cuales es posible pagar.